СТАНДАРТИ РОБОТИ З ВІДНОВЛЕННЯ РОДИННИХ ЗВ’ЯЗКІВ (ВРЗ)

Діяльність з розшуку зниклих безвісти є серйозним викликом для учасників Глобальної мережі родинних зв’язків Міжнародного руху Червоного Хреста і Червоного Півмісяця по всьому світу. Служба розшуку Українського Червоного Хреста є частиною Мережі з відновлення родинних зв’язків, яка складається з 81 делегації Міжнародного комітету Червоного Хреста та 150 національних товариств Червоного Хреста і Червоного Півмісяця.

Втрата близької людини, незалежно від того, коли вона зникла безвісти: під час війни, катастрофи, стихійного лиха або в процесі міграції, –  це завжди невимовний біль для рідних. Сьогодні проблема зниклих безвісти є надзвичайно болісною та чутливою для жителів України.

Нормативна база

Діяльність Українського Червоного Хреста з розшуку та ВРЗ реалізується з 1992 року в рамках імплементації норм і положень Міжнародного гуманітарного права (МГП – право знати) і нормативно визначена:

• Статтями  Женевських конвенцій та Додаткових протоколів до них (ЖК ІІІ, ст.122-125; ЖК ІІІ, ст.71  та ЖК  ІV, ст.25; ДП І, ст.32-34; ЖК ІV, ст.25, 26 та ДП І, ст.74.), ратифікованими Україною в 1954 та 1989 роках, які надають правові засади діяльності ВРЗ Мережі з надання допомоги людям реалізувати своє непорушне право відновлювати зв’язок з рідними, право знати про долю близьких людей.
• Резолюціями багатьох Міжнародних конференцій, якими визначена роль Руху стосовно відновлення родинних зв’язків (ВРЗ) осіб, які постраждали внаслідок збройних конфліктів.
• Законом України «Про Товариство Червоного Хреста України» (28.11.2002).
• Спеціальним розпорядженням Уряду України (07.09.1993) визнав розшукову діяльність Українського Червоного Хреста (офіційна назва Товариство Червоного Хреста України) та зобов’язав Міністерства закордонних справ, внутрішніх справ, Службу безпеки, Головархів надавати інформацію, необхідну для здійснення оперативного та повноцінного розшуку.

Розшукова діяльність є одним з пріоритетних напрямів діяльності Українського Червоного Хреста, відповідно до  його Статуту.

Створено Всеукраїнську мережу Українського Червоного Хреста з ВРЗ, учасники якої дотримуються в роботі принципів нейтральності та неупередженості, єдиних стандартів і критеріїв.

Основними завданнями Служби розшуку є здійснення діяльності з розшуку/встановленню  долі та ВРЗ на користь членів родин (незалежно від національного походження та державної належності), які втратили зв’язок з рідними внаслідок міжнародного збройного конфлікту в Україні, сучасних збройних конфліктів, Другої світової війни, природних або техногенних катастроф, стихійних лих і міграційних процесів в світі у співробітництві з партнерами Міжнародного Руху за кордоном і партнерськими організаціями в Україні.

Основні напрями Програми:

• ВРЗ під час міжнародного збройного конфлікту в Україні.
• Розшук і ВРЗ у контексті війн та збройних конфліктів у світі.
• Розшук і ВРЗ для мігрантів та біженців.
• Підготовка до оперативного реагування на надзвичайні ситуації у сфері ВРЗ.
• Опрацювання запитів гуманітарного характеру.

До Програми розшуку не входять запити щодо розшуку біологічних батьків; осіб, які не сплачують аліменти; отримання особистих документів (про народження, одруження, смерть тощо); документів, що підтверджують факт евакуації в роки Другої світової війни; оформлення спадщини.

Основним пріоритетом Служби розшуку з 24 лютого 2022 року є опрацювання запитів родин щодо пошуку рідних – як цивільних, так і військових, із якими втрачено зв’язок через війну в Україні як на території країни, так і за кордоном.

Критерії прийому запитів

Служба розшуку Українського Червоного Хреста здійснює діяльність згідно з принципами та стандартами роботи Глобальної мережі з ВРЗ. Для організації найбільш ефективної розшукової роботи встановлені критерії щодо прийому до розгляду розшукових запитів.

1. Запит подає родич зниклої безвісти людини, бажано найближчий (батьки, діти, рідні брати чи сестри, чоловік або дружина). Якщо близьких родичів немає, запит можуть подати інші особи. В інших випадках розглядатимуться запити про пошук близьких родичів (батьків, дітей, рідних братів і сестер, чоловіка або дружини), якщо є поважні причини втрати зв’язку.

2. Викладене запитувачем питання входить до програми діяльності Служби розшуку Українського Червоного Хреста. Важливо: запит на розшук за кордоном приймається, якщо він відповідає критеріям служб розшуку Національних товариств в інших країнах.
3. Інформація, якою володіє запитувач, достовірна та достатня для ідентифікації розшукуваної особи.
4. Запитувач вже здійснив самостійні заходи з розшуку (звернення до органів влади, пошук в соціальних мережах, тощо).

Контакти Служби розшуку

Служба розшуку та відновлення родинних зв’язків Українського Червоного Хреста доступна для всіх, хто проживає в Україні та потребує допомоги в розшуку зниклого безвісти члена родини.

Всі послуги з розшуку та відновлення родинних зв’язків надаються безкоштовно та відповідають праву людини на збереження особистої інформації (принцип конфіденційності).

З питань розшуку зниклих родичів можна звернутися:

• до найближчого офісу Українського Червоного Хреста (для зручності в подальшому підтримувати контакт з регіональним осередком Організації на території області свого мешкання);
• на гарячу лінію Українського Червоного Хреста 0 800 332 656;
• на електронну пошту Служби розшуку rfl@redcroos.org.ua (для прискорення опрацювання звернення необхідно обов’язково зазначити ПІБ, повну дату народження розшукуваної особи, свої ПІБ, область мешкання в Україні та контактний номер телефону);
• до найближчого офісу Українського Червоного Хреста або офісів Міжнародного руху Червоного Хреста і Червоного Півмісяця в країні свого мешкання/тимчасового перебування (у разі знаходження за кордоном), де можна отримати рекомендації та при необхідності допомогу в оформленні заяви про розшук.