Понад два роки роботи та більш як 109 тисяч опрацьованих звернень від ветеранів та ветеранок
Як оформити виплати? Де отримати психологічну допомогу? До кого звернутися, щоб скористатися програмами, послугами та іншими видами підтримки? Щодня ветерани та ветеранки шукають відповіді на ці і безліч інших запитань, від яких залежить їхній добробут й якість життя після повернення зі служби.
Щоб допомогти їм швидше знаходити необхідну інформацію та підтримку, Український Червоний Хрест спільно із Мінветеранів створив Єдину ветеранську лінію.
За понад два роки роботи фахівці лінії вже опрацювали більш як 109 500 дзвінків. За кожним із них:
- допомога у пошуку й оформленні пільг та послуг;
- покрокове роз’яснення щодо одноразової грошової допомоги, пенсії по інвалідності внаслідок війни;
- медичної чи психологічної підтримки;
- розв’язання житлових, юридичних питань тощо.
Коли складно самостійно зорієнтуватися у послугах і можливостях —телефонуйте за коротким номером 1528.
Наші оператори не лише надають необхідну інформацію, а й з’ясовують потребу людини та допомагають визначити, куди звернутися саме з її запитом.
Єдина ветеранська лінія працює щодня з 08:00 до 20:00. Усі дзвінки безоплатні.
