Фахівець/-чиня з відновлення родинних зв’язків

Національний комітет Товариства Червоного Хреста України (ТХЧУ) оголошує конкурс на посаду  Фахівця/ – чині з відновлення родинних зв’язків

Товариство Червоного Хреста України – найбільша гуманітарна організація України, яка одна з найперших реагує на всі надзвичайні ситуації в країні і надає допомогу тим, хто найбільше її потребує.

Відчуваєте, що можете зробити світ кращим? Приєднуйтесь до Товариства Червоного Хреста України:

• Можливість творити добро: Допоможіть тим, хто цього потребує, і відчуйте натхнення  від зробленого внеску   
• Нові знання та навички: Пройдіть цікаві тренінги, станьте волонтером або співробітником і отримайте досвід, який стане у пригоді в житті.
• Друзі та однодумці: Приєднуйтесь до команди небайдужих людей, які завжди готові прийти на допомогу.
• Гордість за свої дії: Долучайтесь та відчуйтесь гордість за те, що ви – герой!

ТЧХУ – це тисячі людей по всій Україні, які щодня роблять світ кращим.

Ціль посади:  За фахівцем закріплено коло питань, за якими він виконує розшукову роботу за зверненнями громадян України та проводить відповідні заходи з пошуку на території Україні за запитами з-за кордону (у партнерстві зі Службами розшуку національних товариств Червоного Хреста або Червоного Півмісяця, Міжнародного Комітету Червоного Хреста).

Основні обов’язки:

• Робота із зверненнями громадян щодо розшуку рідних, реєстрація отриманих запитів, та внесення інформації до БД «Розшук».
• Підтримка регулярного контакту (онлайн і офлайн) з бенефіціарами Служби розшуку з метою оперативного реагування на їхні потреби у розшуку та відновленні родинних зв’язків (ВРЗ), втрачених внаслідок міжнародного збройного конфлікту в Україні.
• Здійснення ділового листування та телефонних переговорів з партнерами, в тому числі
• іноземними.
• Ведення документації.  Систематизація даних щодо виконання програмних завдань, в тому числі, статистичний облік, формування звітних документів щодо виконаної роботи.

Додаткові обов’язки:

• Виконання адміністративних завдань, пов’язаних з організацією регіональних сесій/ заходів для родин зниклих безвісти/полонених внаслідок міжнародного збройного конфлікту та наданням ВРЗ послуг.
• Робота з інформаційними ресурсами з метою здійснення найбільш ефективних розшукових заходів:

• здійснення цільової комплексної експертизи інформації, необхідної для розшуку;
• використання наявних опублікованих відомостей та електронних  джерел і ресурсів;
• здійснення скринінгу інформації запиту та інших джерел  для визначення плану розшукових заходів.

Загальні обов’язки:

• Вести активну роботу по досягненню цілей ТЧХУ.
• Дотримуватися принципів Червонохресного руху та працювати відповідно до них.
• Виконувати будь-які інші, пов’язані з роботою завдання та обов’язки за дорученням безпосереднього керівника.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта.
• Впевнений користувач ПК (Word, Excel, Internet, Outlook, PPT ),  навички використання Інтернет ресурсів.
• Вміння обробляти значні обсяги інформації та грамотне ведення поточної документації/ документообігу.
• Навички систематизації інформації, планування діяльності.
• Готовність займатися рутинною роботою та здатність визначати пріоритети, увага до деталей.
• Досвід комунікації з різними категоріями бенефіціарів, навички ведення інтерв’ю (за принципами: слухати та почути, дивитися та побачити, розуміти та відчувати), уміння вести діалог і структуровану бесіду (виявлення проблем та потреб родин, які постраждали внаслідок збройного конфлікту), етика поведінки, тактовність та дипломатичність.
• Мобільність та готовність працювати поза межами офісу (зустрічі/контакти з волонтерами, візити до бенефіціарів Служби розшуку).
• Стресостійкість і мотивація для роботи в гуманітарній сфері, готовність працювати відповідно до основних принципів Руху Червоного Хреста та Червоного Півмісяця.
• Дотримання принципу конфіденційності інформації.
• Вільне володіння українською мовою.
• Знання англійської  мови (середній рівень) буде перевагою.
• Вміння працювати в команді та комунікативні навички.
• Навички спілкування.
• Вміння приймати рішення.
• Навички побудови довіри.

Товариство Червоного Хреста України пропонує:

• Працевлаштування згідно КЗпП;
• Своєчасну виплату заробітної плати;
• Дружній і згуртований колектив однодумців;
• Участь у тренінгах та семінарах в Україні та за її межами;
• Приєднуйтеся до нашої команди та зроби свій вклад у розвиток гуманітарних ініціатив за допомогою цифрових інновацій!

Ми маємо на меті створити в ТЧХУ безпечне та інклюзивне  середовище, яке забезпечить усім співробітникам, волонтерам незалежно від віку, статі та гендерної приналежності, етнічного походження, релігії, наявності інвалідності, сексуальної орієнтації рівний доступ до можливостей, захист їх гідності та рівність прав.

Ми є роботодавцем з рівними можливостями для всіх працівників, в тому числі для осіб з інвалідністю.

Ми  не дискримінуємо у своєму виборі та працевлаштуванні на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі, національного походження, політичної приналежності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності, генетичної інформації, віку.

Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі, в тому числі на робочому місці.

Постійне місце роботи: м. Київ.

Випробувальний термін — 3 місяці.

Просимо надсилати резюме із зазначенням бажаного рівня зарплати та мотиваційний лист з позначенням посади на vacancy@redcross.org.ua.

Зважаючи на велику кількість запитів, ми зв’язуємося з кандидатами, які повністю відповідають вимогам вакансії.