Завершено тренінг для волонтерів «Вирішення конфліктів та ненасильницьке спілкування»

Завершено тренінг для волонтерів «Вирішення конфліктів та ненасильницьке спілкування»

Києві пройшов тренінг для волонтерів «Вирішення конфліктів та ненасильницьке спілкування»

За підтримки Данського Червоного Хреста у столиці країни нещодавно відбувся завершальний у 4-річному циклі тренінг «Вирішення конфліктів та ненасильницьке спілкування», що базувався на методиці Данського центру вирішення конфліктів.

Впродовж чотирьох днів (11-14 листопада) одинадцять активних волонтерів та працівників Червоного Хреста України розвивали такі навички, як:

  • Розуміння конфліктів;
  • Аналіз конфлікту через тему/питання та відношення в конфлікті;
  • Діалог та комунікація в конфлікті;
  • Підхід Do No Harm («Не нашкодь»);
  • 5 стилів поведінки у конфлікті;
  • Дослідження усвідомлених та неусвідомлених поведінкових реакцій;
  • Активне слухання;
  • Комунікація на основі ненасильницького підходу;
  • Дослідження жорстких слів і стереотипів та потреб, які стоять за ними;
  • Використання ненасильницького спілкування «під атакою»;
  • Підхід «Глибинна демократія».

Ще одна чудова новина: тренінг було вперше проведено майбутніми тренерками курсу Міла Макаровa і Марина Кожедуб, що пройшли 3-річний тренерський шлях за курсом «Вирішення конфліктів та ненасильницьке спілкування». Звичайно, їх підтримували постійні тренери курсу Анжела Старовойтова з мережі фасилітаторів діалогів «Основи свободи» та Артем Сівак, тренер програми «Інженери Порозуміння». Завершальним етапом підготовки Марини і Міли, як тренерів, буде менторський супровід учасників протягом місяця після курсу.

Отримані знання, навички і досвід учасники зможуть використовувати у своїй повсякденній діяльності у Червоному Хресті України. Тепер, зустрічаючись із складними чи конфліктними ситуаціями, вони зможуть поводитися усвідомленіше та конструктивніше.

Share this post