Працівники Служби розшуку обмінялися досвідом з австрійськими колегами

В рамках зміцнення зв’язків з партнерськими національними товариствами, у серпні 2018 року відбувся робочий візит провідного спеціаліста Служби розшуку Товариства Червоного Хреста України (СР ТЧХУ) Людмили Тавровської до Служби розшуку Австрійського Червоного Хреста. Під час зустрічі обговорювались поточні питання співробітництва та стратегії взаємодії в здійсненні діяльності з відновлення родинних зв’язків (ВРЗ) під час збройних конфліктів і стихійних лих.

В ході візиту була презентована діяльність СР ТЧХУ. Колег з Австрії особливо зацікавила організація діяльності з ВРЗ в умовах збройного конфлікту в Україні, програма з ВРЗ для затриманих в Україні нерегулярних мігрантів. Значний інтерес викликала інформація про роботу Служби розшуку ТЧХУ у FL-Answer – стандартизованому програмному забезпеченні, яке Міжнародний Комітет Червоного Хреста надає службам розшуку національних товариств в рамках зміцнення Глобальної мережі з ВРЗ. В Службі розшуку Австрійського Червоного Хреста запровадження FL-Answer заплановано на осінь поточного року.

Співробітники Служби розшуку Австрійського Червоного Хреста розповіли про особливості своєї діяльності, ознайомили з принципами роботи бази даних. Так, цікавою для нас є практика роботи наших австрійських колег із запитувачами: прийом громадян з питань розшуку та оформлення запитів здійснюються місцевими відділеннями Австрійського ЧХ, співробітники та волонтери регулярно проходять навчання з розшуку та ВРЗ. До роботи в Службі розшуку Австрійського ЧХ залучаються також громадяни, які проходять альтернативну військову службу.

Служба розшуку ТЧХУ планує і надалі розвивати та поглиблювати плідну співпрацю з колегами з інших національних товариств в різних сферах діяльності з ВРЗ.