У Києві відбувся тренінг з першої психологічної допомоги для співробітників Державного архіву Київської області

Під час заходу учасники вчилися розпізнавати типові реакції людей на стресові та кризові події, застосовуючи три ключові принципи першої психологічної допомоги (ППД) — «Дивитися. Слухати. Направляти». Окрему увагу приділили турботі про власний ресурс, технікам самодопомоги та навичкам емоційної регуляції під час роботи з відвідувачами.

Тренінг провели тренери напряму психічного здоров’я та психосоціальної підтримки Українського Червоного Хреста. Через практичні вправи, рольові ситуації та обговорення учасники відпрацювали інструменти, які допомагають надавати підтримку людям у напружених або кризових обставинах.

Для співробітників Державного архіву Київської області ці знання особливо важливі, адже щодня вони взаємодіють із громадянами з різних питань і часто стають для людей першою точкою контакту. Уміння надати базову психологічну підтримку допомагає не лише відвідувачам, а й самим працівникам — у збереженні власного ресурсу та емоційної стійкості.