«Під час криз і труднощів я відчуваю, що моя робота може справді змінити життя інших на краще» — волонтерка напрямку психічного здоров’я та психосоціальної підтримки Чернівецької обласної організації Українського Червоного Хреста Марія Фокшек

Марія з карпатського селища Путила приєдналася до Українського Червоного Хреста у 2023 році. Її привела потреба допомагати дітям, батькам і колегам, які постраждали через війну. За плечима в жінки — понад два десятиліття роботи в соціальній сфері з різними вразливими категоріями населення.

Попри фахову психологічну освіту, Марія вирішила пройти тренінг із першої психологічної допомоги (ППД), щоб поновити знання та навчитися ще ефективніше підтримувати людей у кризі. Одним із головних висновків стала важливість не тільки давати готові поради, а просто бути поруч і вміти слухати.

Особливо запам’ятався випадок, коли вона підтримала жінку з двома дітьми, яка втратила житло й пережила складну життєву ситуацію. Завдяки навичкам, отриманим на тренінгу, Марія допомогла їй заспокоїтися, віднайти сили й звернутися по додаткову допомогу.

Справжньою підтримкою для самої волонтерки стали прогулянки на природі, виготовлення мила та самоосвіта у сфері психології. Завдяки отриманим знанням вона навчилася краще піклуватися про власне ментальне здоров’я, розпізнавати, коли їй потрібен відпочинок або допомога.

Сьогодні Марія вважає, що тренінг із ППД, що реалізується Європейською комісією у межах програми #EU4Health має пройти кожен, хто працює з людьми. За її словами, він не лише навчає емпатії, а й допомагає краще розуміти самого себе.