Асистент/-ка сектору технічної підтримки ПСП / Адміністратор/-ка дитячого простору

Національний комітет Товариства Червоного Хреста України (ТХЧУ) оголошує конкурс на посаду  Асистента/-ки сектору технічної підтримки ПСП / Адміністратора/-ки дитячого простору

Товариство Червоного Хреста України – найбільша гуманітарна організація України, яка одна з найперших реагує на всі надзвичайні ситуації в країні і надає допомогу тим, хто найбільше її потребує.

Відчуваєте, що можете зробити світ кращим? Приєднуйтесь до Товариства Червоного Хреста України, адже це:

• можливість творити добро. Допоможіть тим, хто цього потребує, і відчуйте натхнення від зробленого внеску;
• нові знання та навички. Пройдіть цікаві тренінги, станьте волонтером або співробітником і отримайте досвід, який стане у пригоді в житті;
• друзі та однодумці. Приєднуйтесь до команди небайдужих людей, які завжди готові прийти на допомогу;
• гордість за свої дії. Долучайтесь та відчуйтесь гордість за те, що ви – герой!

ТЧХУ – це тисячі людей по всій Україні, які щодня роблять світ кращим.

Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка (ПЗПСП) – це один із стратегічних напрямків діяльності Товариства Червоного Хреста України (ТЧХУ), який впроваджується з 2014 року. Зараз діяльність із Психічного здоров’я, психосоціальної підтримки впроваджується регіональними командами в 23 областях України на 3-х рівнях Піраміди психосоціальних інтервенцій Руху ЧХіЧП (базова психосоціальна підтримка, фокусована психосоціальна підтримка, психологічна допомога та перенаправлення за спеціалізованою допомогою).

Асистент сектору технічної підтримки забезпечує адміністрування та координацію діяльності дитячого простору у офісі Національного Комітету Товариства Червоного Хреста України (НК ТЧХУ), а також – забезпечує комунікацію зі співробітниками та відвідувачами київського офісу НК ТЧХУ щодо діяльності цього простору, складає план діяльності простору та безпосередньо проводить базові заходи з психосоціальної підтримки з дітьми.

Крім того, асистент технічного сектору проводить оцінку потреб щодо діяльності дитячого простору та готує заявкина закупівлю матеріалів для діяльності простору (іграшки, ігри, канцелярія, тощо). А також забезпечує регулярний зворотній зв’язок з батьками для забезпечення якості надання послуг та веде звітну документацію щодо діяльності простора. 

Ключові критерії оцінювання результативності на посаді: 

• Забезпечення відповідності послуг, що надаються у дитячому просторі НК ТЧХУ, внутрішнім та міжнародним стандартам, а також сприяння регулярному контролю якості цих послуг.
• Координація та адміністрування діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ, включно з підготовкою заявок на закупівлю матеріалів для простору (ігри, іграшки, канцелярія, тощо).

Регулярне планування, безпосереднє проведення базових заходів з психосоціальної підтримки та регулярна звітність й зворотній зв’язок щодо діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м.Київ).

Обов’язки: 

• Адміністрування діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м.Київ).
• Проведення оцінки потреб, щодо діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м.Київ). Підготовка звітів та рекомендацій за результатами такої оцінки.
• Підготовка та регулярне оновлення плану заходів з ПЗПСП у дитячому просторі НК ТЧХУ, гарантування доступу до плану заходів для батьків (співробітників НК ТЧХУ, офіс у м.Київ).
• Визначення ресурсів, необхідних для здійснення діяльності у дитячому просторі НК ТЧХУ. Підготовка заявок на закупівлі та супровід закупівель для забезпечення діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м. Київ), включно з комунікацією з фахівцями Департаменту логістики та контролю за дотриманням термінів закупівель та поставок закуплених матеріалів (ігри, іграшки, канцелярія та інше, за потреби).
• Відстеження та забезпечення своєчасного здійснення витрат, а також підготовка прогнозів витрат й сприяння регулярному моніторингу витрат.
• Організація та проведення заходів з базової психосоціальної підтримки для дітей співробітників та відвідувачів офісу НК ТЧХУ (м.Київ). Створення безпечного середовища під час перебування дітей у цьому просторі.
• Ведення обліку відвідування дітьми простору, в тому числі, первинна оцінка стану здоров’я дитини. Забезпечення дотримання санітарно-гігієнічних вимог та норм.
• Підтримка інформаційного висвітлення діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м.Київ).
• Інформування співробітників НК ТЧХУ (м.Київ) про діяльність та правила перебування дітей у дитячому просторі. Робота в команді, де ви підтримуєте комунікацію з усіма співробітниками НК, які приводять дітей до дитячого простору.
• У разі залучення волонтерів до діяльності дитячого простору у офісі НК ТЧХУ – налагодження роботи цієї команди волонтерів.
• Забезпечення регулярного зворотного зв’язку з батьками – співробітниками офісу НК ТЧХУ (м.Київ). А також, регулярний зворотній зв’язок з фахівцями технічного сектору Відділу ПЗПСП НК ТЧХУ, а також з керівником Відділу ПЗПСП НК ТЧХУ.
• Звітування щодо діяльності дитячого простору, а також допомога у проведенні моніторингу та оцінки якості діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м.Київ).
• Надання аналітичної звітності (із викладенням основних висновків та рекомендацій) за результатами діяльності і створення шаблонів та інших необхідних документів для впровадження діяльності дитячого простору в офісі НК ТЧХУ (м.Київ).
• Забезпечення надання послуг з ПЗПСП відповідно до внутрішніх та міжнародних стандартів, включаючи визначення інструментів оцінки потреб та ресурсів, моніторингу та оцінки надання послуг. Забезпечення регулярного контролю якості послуг з ПЗПСП. А також сприяння дотриманню політик ТЧХУ, в тому числі політики щодо захисту дітей.

Додаткові обов’язки:

• Підготовка та переклад супровідних документів напрямку ПЗПСП, протоколювання зустрічей\нарад, впорядкування документації щодо діяльності Сектору технічної підтримки Відділу ПЗПСП НК ТЧХУ (в т.ч. українською та англійською мовами).
• Підготовка та проведення психоедукаційних сесій для співробітників та волонтерів ТЧХУ, для організацій-партнерів, а також для населення (в т.ч. фахівців першої ланки).
• За запитом лінійного керівництва: підготовка інших програмних, навчальних та інформаційних матеріалів у сфері ПЗПСП та Захисту.

Вимоги:  

• Вища освіта за напрямком педагогіки, в соціальній або в іншій релевантній сфері
• Досвід роботи з дітьми, розуміння вікових та психологічних особливостей дітей
• Бажано досвід роботи чи волонтерства у гуманітарній та\або соціальній сфері від одного року буде перевагою
• Бажано досвід фасилітації заходів з психосоціальної підтримки та\або тренінгової діяльності буде перевагою
• Розуміння основ планування, реалізації діяльності, надання освітньої підтримки та звітності в проектах
• Розуміння особливостей надання психосоціальної підтримки
• Відмінні організаторські, виконавчі та комунікативні навички
• Досвід та вміння комунікувати з різними групами людей, тактовність і дипломатичність
• Здатність швидко навчатися, уважність, аналітичні навички.
• Дотримання принципу конфіденційності
• Володіння навичками вербальної підтримуючої комунікації та активного слухання
• Володіння навичками невербального активного слухання
• Демонстрація емпатії, теплоти, щирості та прояв турботи
• Вміння налагоджувати контакт з групою та побудова довіри
• Поглиблене володіння навичками тайм-менеджменту (управління часом, темпом, енергією в групі: відповідні перерви, енерджайзери / руханки, релаксація, тощо)
• Володіння навичками та стратегіями турботи про себе, навички управління стресом
• Створення та підтримка особистих кордонів, повага до цінностей та досвіду інших, відсутність осуду та оцінки
• Здатність працювати самостійно і в команді, швидка адаптація до змін і умов
• Дотримання основоположних принципів Міжнародного руху Червоного  Хреста та етичних принципів психолога/соціального працівника/тренера (в т.ч. дотримання принципу конфіденційності)
• Відмінні навички роботи з комп’ютером (Word, Excel, Teams, бази даних, електронна пошта)
• Українська – вільне володіння для робочих питань
• Англійська – володіння на розмовному рівні буде перевагою

Товариство Червоного Хреста України пропонує: 

• Цікаву, різноманітну та багатозадачну роботу;
• Працевлаштування згідно КЗпП;
• Своєчасну виплату заробітної плати;
• Дружній і згуртований колектив однодумців;
• Участь у тренінгах та семінарах в Україні та за її межами;
• Унікальний досвід роботи в найбільшій громадській організації України;
• Удосконалення професійних навичок і компетенцій у сфері ПЗПСП;
• Удосконалення навичок планування та проведення заходів з психосоціальної підтримки;
• Розвиток навичок проведення оцінки, забезпечення якості послуг, навчання /фасилітації, управління людьми та ресурсами, планування, комунікації та співпраці;
• Отримання супервізії, менторства та навчання у процесі;
• Набуття досвіду співпраці з технічними фахівцями, підвищення обізнаності у сфері роботи великої гуманітарної організації та співпраці з партнерами.

 Ми маємо на меті створити в ТЧХУ безпечне та інклюзивне  середовище, яке забезпечить усім співробітникам, волонтерам незалежно від віку, статі та гендерної приналежності, етнічного походження, релігії, наявності інвалідності, сексуальної орієнтації рівний доступ до можливостей, захист їх гідності та рівність прав. 

Ми є роботодавцем з рівними можливостями для всіх працівників, в тому числі для осіб з інвалідністю. 

Ми  не дискримінуємо у своєму виборі та працевлаштуванні на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі, національного походження, політичної приналежності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності, генетичної інформації, віку. 

Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі, в тому числі на робочому місці.  

Робоче місце:  м. Київ, вул. Ділова, 3.

Випробувальний термін – 3 місяці. 

Просимо надсилати резюме із зазначенням бажаного рівня зарплати з позначенням посади за наступною адресою: vacancy@redcross.org.ua. 

Зважаючи на велику кількість запитів, ми зв’язуємося з кандидатами, які повністю відповідають вимогам вакансії.