Майже 185 тисяч громадян звернулись до служби розшуку Українського Червоного Хреста у межах супроводу родин зниклих безвісти та полонених

Від початку повномасштабної війни Український Червоний Хрест опрацював 184 662 первинних звернення щодо розшуку зниклих безвісти та полонених, які звернулися через різні канали офлайн і онлайн.

Команда з Відновлення родинних зв’язків (ВРЗ) підтримує постійний контакт із родинами, які відкрили розшукову справу в Українському Червоному Хресті. Основні завдання співробітників і волонтерів ВРЗ включають оформлення заяв на розшук, супровід родин, психосоціальну підтримку, перенаправлення та адвокацію, взаємодію з державними органами та організацію соціалізуючих заходів. Крім того, надається гуманітарна та грошова допомога за підтримки Британського Червоного Хреста.

Станом на сьогодні робота по 3 046 відкритим справам завершена. У 2 525 випадках вдалося встановити долю зниклого безвісти. Загалом з 2022 року 4 414 родин із вразливих категорій отримали допомогу від Українського Червоного Хреста.

Наразі в Українському Червоному Хресті у службі розшуку працюють 42 фахівців та волонтерів, які на регіональному рівні провели 242 соціалізуючі зустрічі інформаційного, рекреаційного та підтримуючого характеру для родин.

Психосоціальна підтримка є важливою складовою діяльності, адже це допомагає людям полегшити тривале емоційне навантаження у зв’язку з невизначеністю під час розшуку зниклого безвісти рідного.

Служба розшуку Українського Червоного Хреста є членом Глобальної мережі родинних зв’язків (FLN) Міжнародного Руху Червоного Хреста і Червоного Півмісяця та постійно взаємодіє з офісами Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти, Координаційним штабом, Національною поліцією України та іншими державними структурами.

У Закарпатській, Чернівецькій, Хмельницькій та Житомирській областях фахівці з ВРЗ також працюють з родинами зниклих безвісти у складі Регіональних робочих груп Координаційного штабу. Така координація дозволяє ефективніше допомагати родинам у встановленні долі їхніх близьких.

Щоб відкрити розшукову справу, членам родини необхідно зателефонувати на гарячу лінію Українського Червоного Хреста 0 800 332 656 або написати на rfl@redcross.org.ua.