Гаряча лінія Українського Червоного Хреста та напрямок ПЗ ПСП провели інформаційну сесію для студентів ЛьДУВС

У Львові команди Гарячої лінії та напрямку Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка (ПЗ ПСП) провели ознайомчу сесію для студентів кафедри практичної психології Львівського державного університету внутрішніх справ. Студенти дізналися про роботу психологів Українського Червоного Хреста на різних рівнях: від діяльності в обласних осередках та на гарячій лінії до фасилітації заходів та проєктів ПЗ ПСП.

Христина Ясінська, начальник Сектору психологічної підтримки, розповіла про історію розвитку напрямку ПЗ ПСП, ключові виклики та як зміцнюється система психологічної підтримки в організації. Катерина Краєцька, операторка гарячої лінії, ознайомила студентів зі специфікою роботи Інформаційного центру та взаємодією з бенефіціарами в умовах обмеженого особистого контакту.

Марія Назарко, керівниця Інформаційного центру, зазначила:

 «Для нас важливо ділитися досвідом із тими, хто тільки починає свій шлях у професії. Робота психологів Інформаційного центру вимагає не лише знань, а й емпатії, стійкості та вміння залишатися поруч навіть на відстані. Такі зустрічі допомагають майбутнім фахівцям побачити це зсередини».

Нагадуємо, що в Українському Червоному Хресті працює гаряча лінія, де на дзвінки відповідають не лише оператори, а й кваліфіковані психологи. На лінії за номером 0 800 332 656 постійно чергують фахівці, які готові вислухати, підтримати та допомогти впоратися зі складними емоційними станами. Дзвінки з українських мобільних операторів безкоштовні.