ERP Manager

ERP Manager

The Ukrainian Red Cross Society is currently seeking an ERP Manager who will be responsible for the implementation and maintenance of the ERP solution as part of the URCS’s digital transformation strategy.

The ERP Manager will be a technical expert with strong experience in ERP development and solution architecture.

Job description:

  • Document business processes, translating these needs into requirements & functional specifications, and ensuring they are addressed by the ERP solution and ERP development team.
  •  Evaluate and validate technical decisions in terms of ERP implementation.
  • Plan the implementation of the CRMs and ERP integration.
  • Plan the replacement of current CRM modules by new CRM modules.
  • Plan the implementation of ERP improvements identified during and post implementation.
  • Document technical specifications and train users and IT team on the ERP.
  • Set-up and execute a roadmap for addressing technical debt and outlining and executing improvements of the ERP distribution.
  • Define and apply the necessary steps to deploy and maintain the ERP solution, including implementation, update, and maintenance rules under the management of the head of Digital Transformation, in relation to the IT head of department.
  • Control, install, and deploy all deliveries according to the best standards and practices for the ERP, using IT methodology (continuous integration, documentation, etc.).
  • Define a maintenance plan on the ERP solution, including integration, security, backup, documentation, and training in collaboration with the platform responsible and the IT responsible.

Key Responsibilities

  • Act as technical referent for the URCS ERP architecture and interfaces with the ERP software suite (Odoo, MS Dynamics).
  • Drive the overall ERP solution design.
  • Assist the ERP project manager drafting technical requirements (architecture, configuration, parameters …)
  • Supervise the implementation of technical requirements to ensure that issues found during code review are fixed to meet good practices, according to priorities set.
  • Work with the software developer partners in charge of the ERP solution development: global follow-up, source code control review and processes/procedures validation.
  • Review the application design with the supplier and IT teams to ensure ERP is being leverage and customization minimized.
  • Monitor the solution development, integration and deployment.
  • Ensure technical requirements implementation is documented, including all necessary information on maintenance (installation, architecture, configuration and updates/changes) and support.
  • Consider the need for upgrade/migration on front-end (application), as well as backend (storage servers) and OS systems, ensuring high security requirements.
  • Work with all the teams to carry out the tasks defined, according to the proposed schedule (release management), with the technical teams, but also the business teams concerning the support and the writing and execution of the non-regression tests.

Candidate requirements:

  • Advanced university degree preferably in business administration and/or IT;
  • Minimum 3 years of experience in IT related projects, ideally in big national/international organizations.
  • Experience in ERP and CRM projects is a must.
  • Experience in transversal initiatives (program, portfolio, multi-team projects, cross-functional solutions, etc.).
  • Knowledge of requirement gathering techniques for functional and non-functional requirement description and formalization.
  • Knowledge and hands-on experience on ERP software suite solutions (Odoo, MS Dynamics, etc.) is a strong asset.
  • Experience in Agile methodologies.
  • Exceptional oral and written communication and presentation skills.
  • Intermediate English oral and written communication skills (working proficiency).
  • Capacity to work effectively under tight deadlines both autonomously and in a team.
  • Proactive and results-oriented; strong ability to prioritize.
  • High capacity of self-organization and time management.
  • Leadership skills, attention to detail, analytical skills.

We aim to create a safe and inclusive environment at URCS that will provide all employees and volunteers, regardless of age, gender, ethnicity, religion, disability, or sexual orientation,  equal access to opportunities, protection of their dignity, and equal rights.  We are an employer with equal opportunities for all employees, including people with disabilities.  We do not discriminate in our recruitment and employment practices based on race, color, religion, gender, national origin, political affiliation, sexual orientation, gender identity, marital status, disability, genetic information, or age. Sexual exploitation and abuse are prohibited in all forms. The organization implements a policy to prevent sexual harassment, sexual exploitation, and abuse, including in the workplace.

If you are interested in the vacancy, we are waiting for your applications.

The Red Cross Society of Ukraine offers:

  • Interesting, diverse, and multitasking work.
  • Contract according to the Labor Code.
  •  Timely payment of wages.
  • A friendly and cohesive environment of like-minded people.
  • Career development, trainings, and seminars in Ukraine and abroad.


Товариство Червоного Хреста України наразі шукає ERP-менеджера, який відповідатиме за впровадження та підтримку ERP-рішення в рамках стратегії цифрової трансформації ТЧХУ.

Менеджер ERP буде технічним експертом у розробці та архітектурі рішень ERP.

Основні задачі на цій посаді:

  • Документація бізнес-процесів, перетворюючи потреби на вимоги та функціональні специфікації, переконавшись, що рішення ERP і команда розробників ERP їх задовольняють.
  • Оцінка та підтвердження технічних рішень щодо впровадження ERP.
  • Планування впровадження CRM та інтеграції ERP.
  • Панування змін існуючих модулів CRM на нові модулі CRM.
  • Впровадження вдосконалень ERP, визначених під час і після впровадження.
  • Документація технічних специфікацій та навчання користувачів і ІТ-команди ERP.
  • Налаштування та виконання дорожньої карти для усунення технічної заборгованості та впровадження вдосконалень ERP.
  • Визначення та застосування необхідних кроків для розгортання та підтримки рішеннь ERP, включаючи впровадження, оновлення та правила обслуговування під керівництвом керівника цифрової трансформації, по відношенню до керівника відділу ІТ.
  • Контроль, встановлення та розгортаня всіх впроваджень відповідно до найкращих стандартів і практик, використовуючи ІТ-методологію (безперервна інтеграція, документація тощо).
  • Визначення плану обслуговування рішення ERP, включаючи інтеграцію, безпеку, резервне копіювання, документацію та навчання у співпраці з відповідальною платформою та відповідальним за ІТ.

Ключові обов’язки:

  • Діяти як технічний референт для архітектури ТЧХУ ERP та інтерфейсів із пакетом програмного забезпечення ERP (Odoo, MS Dynamics).
  • Керуйвати загальним дизайном рішень ERP.
  • Допомога керівнику проекту ERP у складанні технічних вимог (архітектура, конфігурація, параметри).
  • Контроль виконання технічних вимог, щоб переконатися, що проблеми, виявлені під час перевірки коду, виправлені відповідно до належної практики відповідно до встановлених пріоритетів.
  • Робота з партнерами-розробниками програмного забезпечення, відповідальними за розробку рішення ERP: глобальне спостереження, перевірка контролю вихідного коду та перевірка процесів/процедур.
  • Перевірка дизайну програми разом із постачальником та ІТ-командами, щоб переконатися, що робота ERP ефективна і мінімізує налаштування.
  • Контроль розробки, інтеграції та розгортання рішення.
  • Перевірка задокументованих технічних вимог, включаючи всю необхідну інформацію щодо обслуговування (встановлення, архітектура, конфігурація та оновлення/зміни) і підтримки.
  • Розгляд потреб в оновленні/міграції, а також на сервері (сервери зберігання даних) і системах ОС, забезпечуючи високі вимоги безпеки.
  • Співпраця з усіма командами для виконання завдань, визначених згідно із запропонованим графіком (управління релізами), з технічними групами, а також з бізнес-групами щодо підтримки та написання та виконання нерегресійних тестів.

Вимоги до кандидата:

  • Вища освіта, бажано в галузі бізнес-адміністрування та/або ІТ;
  • Мінімум 3 роки досвіду роботи в ІТ-проектах, в ідеалі у великих національних/міжнародних організаціях.
  • Обов’язковий досвід роботи в ERP та CRM проектах.
  • Досвід трансверсальних ініціатив (програми, портфоліо, багатокомандні проекти, міжфункціональні рішення тощо).
  • Знання методів збору вимог для опису та формалізації функціональних і нефункціональних вимог.
  • Знання та практичний досвід роботи з пакетами програм ERP (Odoo, MS Dynamics тощо) є сильною перевагою.
  • Досвід роботи з методологіями Agile.
  • Навички усного та письмового спілкування та презентації.
  • Володіння англійською мовою не нижче Intermediate.
  • Здатність ефективно працювати в стислі терміни як автономно, так і в команді.
  • Проактивність та орієнтація на результат.
  • Здатність розставляти пріоритети.
  • Висока здатність до самоорганізації та управління часом.
  • Лідерські якості, увага до деталей, аналітичні здібності.

Ми маємо на меті створити в ТЧХУ безпечне та інклюзивне середовище, яке забезпечить усім співробітникам, волонтерам незалежно від віку, статі та гендерної приналежності, етнічного походження, релігії, наявності інвалідності, сексуальної орієнтації рівний доступ до можливостей, захист їх гідності та рівність прав. Ми є роботодавцем з рівними можливостями для всіх працівників, в тому числі для осіб з інвалідністю. Ми не дискримінуємо у своєму виборі та працевлаштуванні на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі, національного походження, політичної приналежності, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності, генетичної інформації, віку. Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі, в тому числі на робочому місці.

Якщо Вас зацікавила вакансія, чекаємо на Ваш відгук.

Місце роботи: м. Київ, вул. Є Чикаленка (вул. Пушкінська).

Товариство Червоного Хреста України пропонує:

  • Цікаву, різноманітну та багатозадачну роботу.
  • Працевлаштування згідно КЗпП.
  • Своєчасну виплату заробітної плати.
  • Дружнє та згуртоване середовище однодумців.
  • Розвиток кар’єри, тренінги та семінари в Україні та за кордоном.

Просимо направляти резюме з зазначенням рівня бажаної заробітної плати та супровідний лист з позначенням посади за наступною адресою: .

Зважаючи на велику кількість запитів, ми зв’язуємося з кандидатами, які повністю відповідають вимогам вакансії.

Share this post