Фахівець/фахівчиня із відновлення родинних зв`язків Служби розшуку

Фахівець/фахівчиня із відновлення родинних зв`язків Служби розшуку

Товариство Червоного Хреста України (ТЧХУ) оголошує конкурс на посаду Фахівця/фахівчині із відновлення родинних зв`язків Служби розшуку.

Вимоги:

  • Вища освіта.
  • Готовність займатися рутинною роботою та здатність визначати пріоритети, увага до деталей.
  • Досвід комунікації з різними категоріями бенефіціарів, навички ведення інтерв’ю (за принципами: слухати та почути, дивитися та побачити, розуміти та відчувати), уміння вести діалог і структуровану бесіду (виявлення проблем та потреб родин, які постраждали внаслідок збройного конфлікту), етика поведінки, тактовність та дипломатичність.
  • Мобільність та готовність працювати поза межами офісу (зустрічі/контакти з волонтерами, візити до бенефіціарів Служби розшуку).
  • Стресостійкість і мотивація для роботи в гуманітарній сфері, готовність працювати відповідно до основних принципів Руху Червоного Хреста та Червоного Півмісяця.
  • Дотримання принципу конфіденційності інформації.
  • Вільне володіння українською та бажано англійською мовою.
  • Впевнений користувач ПК (Word, Excel, Internet, Outlook, PPT), навички використання Інтернет ресурсів.
  • Вміння обробляти значні обсяги інформації та грамотне ведення поточної документації/документообігу.
  • Навички систематизації інформації, планування діяльності.
  • Вміння працювати в команді.

Основні обов’язки:

  • За фахівцем закріплено коло питань, за якими він виконує розшукову роботу за зверненнями громадян України та проводить відповідні заходи з пошуку на території Україні за запитами з-за кордону (у партнерстві зі Службами розшуку національних товариств Червоного Хреста або Червоного Півмісяця, Міжнародного Комітету Червоного Хреста).
  • Здійснення заходів з розшуку, відновлення родинних зв’язків та з’ясування долі осіб (незалежно від національного походження та державної належності), що постраждали внаслідок війн, збройних конфліктів, надзвичайних ситуацій та міграційних процесів у світі.
  • Робота із зверненнями громадян щодо розшуку рідних, реєстрація отриманих запитів, та внесення інформації до БД «Розшук».
  • Підтримка регулярного контакту (онлайн і офлайн) з бенефіціарами Служби розшуку з метою оперативного реагування на їхні потреби у розшуку та відновленні родинних зв’язків (ВРЗ), втрачених внаслідок міжнародного збройного конфлікту в Україні.
  • Здійснення ділового листування та телефонних переговорів з партнерами, в тому числі іноземними.
  • Ведення документації. Систематизація даних щодо виконання програмних завдань, в тому числі, статистичний облік, формування звітних документів щодо виконаної роботи.
  • Виконання адміністративних завдання, пов’язаних з організацією регіональних сесій/ заходів для родин зниклих безвісти/полонених внаслідок міжнародного збройного конфлікту та наданням ВРЗ послуг.
  • Працювати з інформаційними ресурсами з метою здійснення найбільш ефективних розшукових заходів:
    1. здійснювати цільову комплексну експертизу інформації, необхідної для розшуку;
    2. використання наявні опубліковані відомості та електронні джерела і ресурси;
    3. здійснювати скринінг інформації запиту та інших джерел для визначення плану розшукових заходів.

Місце роботи: м. Київ, вул. Є. Чикаленка, 30.

Товариство пропонує:

  • Цікаву, різноманітну та багатозадачну роботу;
  • Працевлаштування згідно КЗпП;
  • Своєчасну виплату заробітної плати;
  • Дружній і згуртований колектив однодумців;
  • Участь у тренінгах та семінарах в Україні та за її межами.

Просимо надсилати резюме із зазначенням бажаного рівня зарплати та мотиваційний лист з позначенням посади за наступною адресою: vacancy@redcross.org.ua.

Зважаючи на велику кількість запитів, ми зв’язуємося з кандидатами, які повністю відповідають вимогам вакансії.

Share this post